- Tại giao diện tra cứu, Công dân nhập và tra cứu Quyết định xử phạt theo mã quyết định xử phạt hoặc theo số Biên bản vi phạm. Sau đó nhập mã bảo mật và chọn “Tra cứu”. Công dân tiến hành kiểm tra, đối chiếu số Quyết định, hành vi vi phạm, số tiền phạt sau đó chọn “Thanh toán & nhận kết quả tại cơ quan xử phạt” và nhập thông tin người thanh toán.

- Công dân chọn hình thức thanh toán qua app Ngân hàng hoặc Ví điện tử theo danh sách bên dưới và chọn “Thanh toán”. Lấy ví dụ: “Các ngân hàng khác qua VNPT Money”

- Chọn “Tiếp tục” sau đó chọn “hình thức thanh toán” và điền các trường thông tin “Tên chủ thẻ/Chủ tài khoản ngân hàng”, “Số tài khoản” và “mã CAPTCHA” và chọn “Xác nhận”